关于防雷行业中值得思考的有关问题

当前，随着经济全球化和信息技术的不断进步，防雷技术向广度和深度发展，市场竞争凸显低价位与微利态势。防雷行业入门容易，做精、做好难；做成国内、国际知名品牌难上加难！纵观国内大大小小的防雷产品制造公司（以下简称“防雷公司”），为什么有的十几年甚至几十年长盛不衰？为什么有的短短几年能做成很大很强？而有的却每况愈下？这些问题均值得我们深思！

1.关于防雷企业发展在战略层面的思考

　　对于一个防雷公司的老板而言，我认为以下四点是应该首先要做到的：

　　一是“诚信”。包括对内和对外的诚信问题。国内一些防雷公司，对外不讲诚信，老板有意无意地放纵市场营销人员不恰当地吹嘘自己的产品；给客户提供解决方案时，利用“信息不对称”欺骗客户；在防雷工程设计、安装中不按标准执行，不讲质量。对内不讲诚信，导致公司员工离心离德，员工对公司的忠诚度大打折扣。

　　二是“创新”。有一位经济学家曾说过：公司的目的是“创造客户…… 唯一的获利中心是客户…… 因此，企业有两种且只有两种基本的职能：营销和创新。营销和创新才能产生想要的结果，而其它的全部都是成本。”

当前国内市场迫切需求防雷高端产品，这就要求防雷公司尽快通过自身技术创新，研发、制造出新一代高端产品。这些产品不论从外观形状、内部结构工艺、元器件质量及可靠性还是电气性能指标，均应达到国际或国内领先水平。为了达到技术创新的目的，在企业内部必须认真、有效地推行管理创新与机制创新！

　　三是“标准”。防雷行业是一个技术性很强的行业。因此，这就要求防雷公司的老板，只有站在本行业技术的顶端——防雷标准的高度，审时度势，推陈出新，研发与制造出一代又一代达到国内或国际领先水平的高、中端防雷产品。只有站在“防雷标准”的顶端，才能设计、安装出第一流的防雷工程。为了做到这一点，防雷公司的老板应高度重视行业、国标以及国际标准的研讨、参与标准的起草及制订。在这方面要舍得人才投入与财力投入，争取防雷行业的说话权。

四是“联合”。请防雷公司的老板们务必记住：同行不一定都是冤家和对头！特别是市场竞争异常激烈的今天，防雷企业要走出低谷，占领市场的制高点，弘扬和维护中国防雷民族工业品牌，就必然走“强－强联合”的道路，甚至建立战略合作伙伴关系。有几个非常简单的公式：

强＋强＝更强；

强＋弱＝很强；

弱＋弱＝强。

遗憾的是，国内大大小小数百家防雷产品制造公司，几乎没有一家公司认真考虑过战略合作问题。

2.关于防雷企业在策略层面的思考

针对国内防雷行业市场激烈竞争的局面，各家防雷公司在策略层面做了大量的工作，并取得了十分宝贵的经验。在此，我补充几点供参考：

(1)善于运用“外脑”为公司服务

这里讲的“外脑”主要指公司以外的防雷专家、管理专家、经济学家、学者、教授及著名人士等。防雷公司根据自己的实际情况，可以聘请他们中的一些人（1个或几个人）作为本公司的技术顾问、管理顾问、企业教练、特聘专家、首席科学家等。要让他们参与公司的重大经济与技术活动，充分发挥他们的聪明才智。

(2)选择合适的管理工具

如：5S管理、6西格玛管理、ISO9000、ERP、BPR等。只有适合自己公司的才是最好的管理工具。

(3)注重全员培训

面对市场激烈竞争的形势，必须注重公司全员培训工作。如营销培训、研发与制造培训、检验与检测培训、管理培训等。通过认真有效的培训，达到创建一支创新型的员工队伍的目的。

(4)认真进行作业成本分析

对防雷产品从市场需求调研－研发－试制－检测－鉴定－定型生产－包装－营销（含售前、售中、售后）等全过程中各个过程的作业成本，进行认真的分析、评估。

（5）虚心听取意见

防雷公司的老板要建立一种虚心听取意见的机制：对内可以在管理人员、技术人员及工人等不同层面展开，召开SWOT（优势、劣势、机遇、风险）分析会；对外可以采取专题研讨会、新闻发布会、防雷论坛、客户座谈会等多种形式，广泛听取专家、客户、媒体等的意见，同时也可获得大量有用的经济、技术信息。

（6）建立第一流的试验室

有一句广告词：“品质改变世界”。防雷公司如果没有第一流的雷击实验室（含信息技术、环境实验室等），防雷产品的品质是难以保证的。

3.中国防雷媒体的作用

媒体对防雷行业的作用是巨大的！我认为，概括有以下六个方面的作用：

●广告宣传、品牌打造；

●技术介绍、论文刊登；

●信息交换、经验交流；

●中介服务、牵线搭桥；

●客户咨询、难题解答；

●质量监督、业内排行。

我衷心希望《中国防雷》能在上述六个方面扎扎实实开展工作,成为防雷媒体的典范。

相关名词解释：

5S管理：即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和修身(Shitsuke)。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”。前面4个S是手段，最后一个S是目的，即：养成员工认真规范的工作习惯，提高产品质量，降低成本。

6西格玛管理：“获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略。是使企业获得快速增长的经营方式。”6西格玛管理是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。”是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。它不是单纯的技术方法的引用，而是全新的管理模式。

ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

BPR：业务流程重组（ Business Process Reengineering）。